Barion Pixel
A terméket sikeresen hozzáadta! Kosár megtekintése.

Laptoptrading - Gyakran ismételt kérdések

GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések

 

Rendelés & fiók

 

Hogyan tudok rendelni?
Válaszd ki a terméket, tedd a kosárba, majd a pénztárban add meg a szükséges adatokat és válaszd ki a fizetési/átvételi módot.

 

Kell regisztrálnom a vásárláshoz?
Nem kötelező, de regisztrált fiókkal könnyebben követheted a rendeléseidet és gyorsabban vásárolhatsz legközelebb.

 

Van minimális rendelési érték?
Igen, a webáruházban a minimális rendelési érték 2 000 Ft.

 

Fizetés

 

Milyen fizetési módokat fogadtok el?
– Bankkártya Barionon, SimplePayen keresztül
– PayPal
– Banki átutalás
– Utánvét (a futárnál)
– Készpénzes fizetés átvételkor (utánvét)
Részletek és leírás a „Szállítás és fizetés” oldalon.

 

Mi a bankszámlaszám átutaláshoz?
Átutaláshoz ezt a számlaszámot használd: 50437045-15557467. A közleménybe írd a rendelés azonosítóját.

 

Szállítás & átvétel

Milyen átvételi módok közül választhatok?

Webshopunkban az alábbi átvételi és szállítási módok érhetők el:

  • Express One futárszolgálat
  • MPL futárszolgálat
  • Személyes átvétel
  • MPL Posta Pont
  • MPL Csomagautomata

Express One futárszolgálattal hogyan történik a kiszállítás?

Az árut az Express One futárszolgálat szállítja ki. A csomagkövetés az Express One felületén érhető el:

https://tracking.expressone.hu/

Szállítási díj: bruttó 1 750 Ft

Várható szállítási idő: 1–3 nap

MPL futárszolgálattal hogyan történik a kiszállítás?

Az MPL futárszolgálat kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőséget biztosít. A kézbesítést kérheti lakcímére vagy akár munkahelyére is. A szolgáltatás országos lefedettséggel érhető el, és bankkártyás vagy készpénzes fizetésre is lehetőség van.

MPL Üzleti csomag esetén az alapdíj két kézbesítési kísérletet tartalmaz.

Bővebb információ:

https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/haznal_torteno_csomagkezbesites

Szállítási díj: bruttó 2 990 Ft

További költség: kezelési költség bruttó 8 000 Ft

Várható szállítási idő: 3–5 munkanap

Van lehetőség személyes átvételre?

Igen, a megrendelt árut személyesen is átveheti telephelyünkön.

Átvételi díj: bruttó 1 000 Ft

Várható átvételi idő: 1–3 nap

Mit érdemes tudni az MPL Posta Pont átvételről?

Az MPL Posta Pont kényelmes átvételi lehetőség, különösen akkor, ha nem szeretne otthoni kézbesítésre várni. MOL és Coop PostaPontra is kérheti a csomagot.

A legtöbb MOL PostaPont napi 24 órában, a Coop PostaPontok többsége pedig 12 órában tart nyitva, így a csomag munka előtt vagy után is átvehető. A küldemény érkezéséről SMS-ben vagy e-mailben értesítést küldünk.

Az átvételi pontok könnyen megközelíthetők, a MOL kutakon a parkolás egyszerű és ingyenes. A MOL PostaPontokon és a Coop PostaPontok nagy részében bankkártyás fizetésre is van lehetőség.

A küldemény maximális tömege: 20 kg

Szállítási díj: bruttó 2 990 Ft

További költség: kezelési költség bruttó 8 000 Ft

Várható szállítási idő: 3–5 munkanap

Mit érdemes tudni az MPL Csomagautomatáról?

Az MPL Csomagautomaták képernyővel ellátott kezelőfelületből és különböző méretű rekeszekből állnak, amelyekben a csomagok elhelyezésre kerülnek. Az átvétel gyors és egyszerű: a kapott kód és a telefonszám megadásával hozzáférhet rendeléséhez.

A Csomagautomaták napi 24 órában rendelkezésre állnak.

Bővebb információ:

https://www.posta.hu/csomagautomata

Szállítási díj: bruttó 2 990 Ft

További költség: kezelési költség bruttó 8 000 Ft

Várható szállítási idő: 3–5 munkanap

Mennyi idő a kiszállítás vagy az átvétel?

A várható szállítási vagy átvételi idő az adott átvételi módtól függ:

  • Express One futárszolgálat: 1–3 nap
  • MPL futárszolgálat: 3–5 munkanap
  • Személyes átvétel: 1–3 nap
  • MPL Posta Pont: 3–5 munkanap
  • MPL Csomagautomata: 3–5 munkanap

A termékoldalakon feltüntetett készletinformáció és várható szállítási idő tájékoztató jellegű.

 

Készletinformációk

 

Valós a készletinformáció („Raktáron – X db”)?
Igen, a termékoldalon látható készlet és a „Várható szállítás” információ segít tervezni a rendelést.

 

Garancia, szavatosság, elállás

 

Mennyi garancia jár a termékekre?
A garanciaidő terméktípusonként eltér, és minden termékoldalon külön feltüntetjük (pl. 1 év vagy 3 év).

 

Hogyan intézhetem a garanciát/szavatosságot?
A jogok és a teendők részletesen a „Szavatossági jog tájékoztatóban” érhetők el. Probléma esetén vedd fel velünk a kapcsolatot, segítünk a folyamatban.

 

Elállhatok-e a vásárlástól? Mennyi időm van rá?
Online vásárlásnál a fogyasztókat megilleti az elállási jog (általában 14 nap). A pontos feltételek és teendők az „Elállási jog tájékoztatóban” találhatók.

 

Szerviz és szolgáltatások

 

Vállaltok laptop-/PC-szervizt is?
Igen. Elérhető például Windows telepítés (legális, aktivált rendszerrel), adatmentéssel kérhető csomag, illetve karbantartás/gyorsítás. Az aktuális árlista az oldalon található.

 

Számlázás

 

Kaphatok céges számlát?
Igen, a pénztárnál add meg a számlázási adatokat (cégnév, adószám), és automatikusan céges számlát állítunk ki.

 

Rendelés módosítása/lemondása

 

Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelést?
Amíg nem adtuk át a futárnak, tudunk segíteni a módosításban vagy lemondásban. Írj nekünk e-mailt vagy hívj telefonon.

 

Kapcsolat

 

Hogyan érlek el titeket?
– E-mail: info@laptoptrading.hu
– Telefon: +36 70 426 1822
– Cím: 2721 Pilis, Dánosi út 32.
Kapcsolati űrlap is elérhető az oldalon.

sdf sdf